FAQ

Aceptan tarjetas de crédito?

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, pagos en efectivo en tiendas OXXO y transferencias. En caso de problemas con el pago, el equipo de Ajos Valdivia se pondrá en contacto contigo. Los pedidos se prepararán una vez que se haya realizado el pago correspondiente.
¿Hay cambios en los precios?

En Ajos Valdivia, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos. Por esta razón, nuestros precios pueden cambiar periódicamente. Nuestra tienda en línea y catálogo se actualizan constantemente a medida que recibimos cambios en los precios de nuestros productos
¿Qué sucede si proporciono información incorrecta en mi cuenta?

Una vez enviado el paquete, Ajos Valdivia no se hace responsable por errores de entrega o transacciones causadas por datos incorrectos. Es importante mantener la información de la cuenta actualizada.
¿Cómo se manejan los cambios en los precios de los productos?

Los precios pueden cambiar periódicamente por temporada de producto, pero nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos. Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA y otros impuestos cuando corresponda.
¿Cuál es la política de reembolso de Ajos Valdivia?

Si recibes un producto dañado o incorrecto, infórmanos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega. Proporciona una foto y comprobante de compra para recibir un reembolso completo.
¿Las fotos de los productos en el sitio son representativas de la realidad?

Sí, todas las imágenes de productos marcados en nuestro sitio son reales y representan fielmente los productos que ofrecemos. Sin embargo, ten en cuenta que los colores y apariencia pueden variar ligeramente según la configuración de tu pantalla o la temporada de producto. Estamos comprometidos a proporcionar imágenes precisas para que tengas una experiencia de compra informada y satisfactoria.